DA SOLIDARIEDADE À “CASA DA MÃE JOANA”: ANÁLISE DO DISCURSO DIGITAL SOBRE OS REFUGIADOS NO FACEBOOK

Nome: LIDIA GURGEL NEVES HORA

Data de publicação: 29/05/2025

Banca:

Nomeordem decrescente Papel
FABIO LUIZ MALINI DE LIMA Presidente
JULIA MARIA COSTA DE ALMEIDA Examinador Interno
MICHELINE MATTEDI TOMAZI Examinador Interno
ROBERTO LEISER BARONAS Examinador Externo
ROSANA DE LIMA SOARES Examinador Externo

Resumo: Este estudo empregou uma metodologia quali-quantitativa para analisar discursos sobre refugiados no Facebook durante 2020 e 2021, período inicial da pandemia de covid-19. Integrando a Ciência de Dados (Método Perspectivista da Análise de Redes Sociais) com a Análise do Discurso Digital, a pesquisa investigou 38.410 posts e 2,8 milhões de interações. As conexões entre palavras e entre atores foram visualizadas graficamente no que a autora chamou de perspectivas discursivas. As perspectivas de palavras revelaram tópicos como a solidariedade aos refugiados, a atuação da Operação Acolhida e as vulnerabilidades exacerbadas por fatores como gênero, raça e pobreza. Nas perspectivas de atores, observou-se a colaboração entre instituições e influenciadores para amplificar a visibilidade de refugiados mobilizadores e de ações sociais. Os militares e políticos da extrema direita brasileira aparecem unificados no acolhimento de refugiados, um contraste com a xenofobia europeia que pode ser explicado pela oportunidade de associar as ações aos discursos ideológicos anticomunistas sobre a Venezuela e de perseguição aos cristãos do Afeganistão. A análise das perspectivas de mídia revelou uma cobertura limitada nos veículos comerciais e a mídia alternativa denunciando abusos e alianças potencialmente perigosas. Em ambos os grupos de perspectivas destaca-se o protagonismo de organizações internacionais. Nos comentários, apesar de um sentimento geral de solidariedade, nota-se a presença de ódio e xenofobia, frequentemente alinhados à extrema direita global, com argumentos focados no número de refugiados, na segurança pública e nos riscos à saúde. O estudo sugere a necessidade de maior regulação das redes sociais, controle de comentários e estratégias para mitigar o ódio nas interações. Reforça a importância de uma análise discursiva observando as especificidades brasileiras, sendo um incentivo para o armazenamento e processamento de dados linguísticos do país. Indica, ainda, a possibilidade de a análise do discurso contribuir para reduzir vieses em modelos de linguagem processados com inteligência artificial.

Acesso ao documento

Acesso à informação
Transparência Pública

© 2013 Universidade Federal do Espírito Santo. Todos os direitos reservados.
Av. Fernando Ferrari, 514 - Goiabeiras, Vitória - ES | CEP 29075-910